サントプラスをご利用いただいたよくある質問を作業事例と
あわせてご紹介いたします！
お客様が不用品を処分される理由は十人十色。
全てのお客様に満足していただくために、悪い評価や
ご指摘にしっかりと耳を傾けてサービスの向上に
努めています。
片付けなんでもご相談ください
不用品回収について
-
電話の受付時間は何時から何時までですか？
- 午前9時から、午後6時まで承っております。時間外でも対応致しますのでぜひご連絡ください。
-
土日祝日でも回収や
お見積もりに来てくれますか？ - 土日祝日も受け付けております。お気軽にお電話ください。
-
不用品を処分したいのですが
お見積もりに料金はかかりますか？ - もちろん、無料でお見積させていただきます。まずはお電話にて詳細をお伺いします。
-
お見積もり後のキャンセルは可能ですか？
- 作業日前日まで、キャンセル可能です。
-
お見積もり・作業日に立ち会いは必要ですか？
-
遠方からのご依頼など、立ち会いが難しい場合も対応させて
いただきます。詳しくはお問い合わせください。 -
お見積もり後に回収してほしい品物が
増えたけど回収できますか？ -
積み放題プランなど容量いっぱいまで追加料金無しで
回収いたします。 -
生活保護者の不用品回収、
処分は対応していますか？ -
大家様などからのご依頼で生活保護者の不用品回収など
処分も可能です。
回収物品について
-
故障・破損・水没…といった不用品でも
回収してくれますか？ -
不用品まとめて回収いたします。
お困りの方はぜひご連絡ください。 -
大阪・奈良・京都の地域外でも
来てもらえますか？ -
近畿・関西二府四県すぐに駆けつけさせていただきます。
お気軽にお問い合わせください。 -
近所の方や他人に回収物品を
見られたくないのですが… - 状況に応じ、梱包、包装など致します。ぜひおまかせください。
-
夜間に作業の依頼をしたいのですが…
（時間が空けられない、店舗・会社閉店後など） - 夜間の作業も承ります。まずはお気軽にご相談ください。
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分別・仕分け・箱詰め・荷造りは
しなくていいですか？ -
すべて私たちにおまかせください。お客様による作業は一切不要、
そのままの状態で構いません。 -
ゴミの山、ゴミ屋敷一軒丸ごと、ゴミだらけの
倉庫などをすぐに片付けたいのですが… -
どんな大きな現場でもおまかせください。
短時間でキレイにすぐに片付けさせていただきます。 -
片付け作業前後の建物の解体や土地の整地、
リフォームなどもできますか？ - 当社ですべて承ります。何でもおまかせください。
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遺産相続や土地・家屋の権利などについての
ご相談などできますか？ -
当社は各地域の法律専門家（弁護士・行政書士など）と提携して
おりますのでお気軽にご相談ください。
遺品整理について
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土日祝日でも引取やお見積もりに
来てくれますか？ - 土日祝日も受け付けております。お気軽にお電話ください。
-
遺品整理をお願いしたいのですがお見積もりに
料金はかかりますか？ -
もちろん、無料でお見積させていただきます。
まずはお電話にて詳細をお伺いします。 -
お見積もり・作業日に立ち会いは必要ですか？
-
遠方からのご依頼など、立ち会いが難しい場合も対応させて
いただきます。詳しくはお問い合わせください。 -
遺品は買い取ってもらえるんですか？
-
はい、買取させていただきます（リサイクル・
中古品として販売可能な物が買取の対象となります）。 -
遺品以外のものも引取りを
お願いしたいのですが。 -
はい、おまかせください。まとめて回収させていただきます。
引っ越し業務も合わせてお受けしておりますのでお気軽に
お問い合わせください。 -
遺産相続や土地・家屋の権利などについての
ご相談などできますか？ -
当社は各地域の法律専門家（弁護士・行政書士など）と
提携しておりますのでお気軽にご相談ください。 -
遺品整理後のお掃除もお願いできるのですか？
-
もちろんです。基本清掃、本格的なハウスクリーニングから
薬品を使った特殊清掃まで、またはクロス、畳、カーペット、
フローリングの張り替えなどを含むリフォームから解体まで
様々なご要望にお応え致します。 -
料金の支払いはどうすればいいですか？
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基本的には作業終了時に現金決済にて清算していただきます。
事前振込みも受付しております
解体作業について
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解体工事の開始にあたって、
近隣への配慮はして頂けますか？ -
工事前に近隣へ挨拶文と粗品を持って行っております。
もちろんお客様自身で行っていただくことも可能です。 -
隣の家との隙間がほとんどありませんが、
解体することは可能ですか？ -
杭とロープの簡単なものから、鋼板による囲いまでご要望に
応じて対応させていただきます。
敷地の面積や、使用材料によって金額が変わりますので
お問い合わせください。 -
店舗（事務所）の内装解体も可能でしょうか？
-
豊富な実績が御座います。
まずはお気軽にお問い合わせください。 -
解体工事の後は、
きれいに整地してもらえますか？ -
基本的な整地は工事金額に含まれておりますのでご安心ください。
ただし、舗装工事・砕石敷・土の搬入出などは、別途料金に
なります。 -
解体前の行政への届出や解体後の滅失登記の
必要な書類はどのようにすれば良いですか？ -
もちろん、行政への届出は弊社にて届け出致します。
解体後お渡し致します。
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不用品回収お電話のご依頼で当日対応！
大型・大量の粗大ごみも格安で処分します。
処分にお困りの不用品を1点から引き取るサービスです。 -
丸ごと片付け大量の不用品を丸ごとお片付け・回収・処分の代行します。
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遺品整理遺品整理士が故人への供養の気持ちをこめてお片付け。生前整理も承っております。
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家財整理家具や電化製品、ブランド品、骨董品などの買取査定ができます。
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ゴミ屋敷大量のゴミや不用品、悪臭や害虫が発生しているお家を迅速に片付けます。
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特殊清掃事件や孤独死など、どのような現場でも対応します。
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不動産買取不用品回収から不動産買取まで対応します。
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引越し作業不用品回収や買取まで含めた引越しサービスです。
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リフォーム生活スタイルにあったリフォームをご提案致します。
